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[ 목차 ]
올해 여름도 무더위가 예상되는 가운데, 정부는 2025년 에너지 바우처 신청을 6월 9일부터 시작합니다.
냉·난방비 부담이 큰 취약계층을 위한 실질적인 에너지 지원 제도인 에너지 바우처 신청자격과 방법, 지원금액부터 사용 방법, 잔액조회 방법까지 정리해 드립니다.
에너지 바우처란?
에너지 바우처는 냉방과 난방에 필요한 에너지 비용을 지원하기 위한 취약계층 맞춤형 에너지 이용권 제도입니다.
에너지 취약계층을 위해 에너지 바우처(이용권)를 지급하여 전기, 도시가스, 지역난방, 등유, LPG, 연탄을 구입할 수 있도록 지원하는 제도로, 고지서 요금에서 자동 차감되거나 국민행복카드로 에너지원을 직접 결제해 사용할 수 있습니다.
신청기간과 사용기간
📅 신청기간: 2025년 6월 9일(월) ~ 12월 31일(수)
※ ‘세대원 감소’는 6월 26일까지, 기타 변경사항은 2026년 5월 25일까지 신청 가능
⏳ 사용기간: 2025년 7월 1일 ~ 2026년 5월 25일까지 (계절별 통합 운영)
| 구분 | 사용기간 |
| 하절기 | 2025. 7. 1. ~ 2025. 9. 30. |
| 동절기 | (실물) 2025. 10. 13. ~ 2026. 5. 25. ➡ 국민행복카드 (가상) 2025. 10. 1. ~ 2026. 5. 25. ➡ 고지서 요금차감 |
※ 올해부터는 여름·겨울 구분 없이 하나의 바우처로 에너지를 자유롭게 사용할 수 있습니다.
에너지 바우처 신청자격
에너지 바우처는 다음 두 가지 요건을 모두 만족해야 신청 가능합니다
① 기초생활수급자 (국민기초생활보장법상 생계/의료/주거/교육급여 수급자)
② 세대 구성원 중 특정 요건 충족자 포함 (아래 1가지 이상)
👵 1960년 12월 31일 이전 출생자 (노인)
👶 2018년 1월 1일 이후 출생자 (영유아)
♿ 장애인복지법상 등록장애인
🤰 임산 중이거나 출산 후 6개월 미만인 여성
🧬 중증질환·희귀 질환·중증난치질환자
👨👩👧👦 한부모가족, 소년소녀가정, 가정위탁보호 아동 등
※ 보장시설 입소자 세대는 제외되며, 긴급복지 연료비·연탄쿠폰 수급자와 중복지원 불가
바우처 신청방법
1. 공통 사항
📌 자동신청: 전년도 에너지 바우처 지원기간 동안 정보변동 없고, 지원자격 유지 시 자동 신청
📌 신규신청: 전년도에 지원받았더라도 세대원수 변동 또는 이사 등 변동 있는 경우 신규 신청 필요
📌 재신청: 에너지 바우처 지원 중 정보변동 있을 경우, 재신청 필요
2. 방문 신청
🏢 신청장소: 주민등록지 관할 행정복지센터
📝 준비서류: 본인 신분증, 에너지요금 고지서(최근 1개월), 세대원 정보 확인 가능 서류
🙋 대리신청 가능: 친족 또는 복지 담당 공무원이 신청할 수 있으며, 대상자의 구두/서면 동의 필요
📞 전화 문의: 에너지 바우처 콜센터 1600-3190
3. 온라인 신청
방문이 어려운 경우, 복지로 누리집을 통해 온라인으로 에너지바우처를 신청할 수 있습니다.
1️⃣ 복지로 홈페이지 접속
2️⃣ 상단 메뉴 → [복지서비스] → [서비스 찾기] → “에너지 바우처” 검색
3️⃣ “신청하기” 버튼 클릭 후 공동인증서 로그인
4️⃣ 기본 인적사항 및 수급자 정보 자동 입력 확인
5️⃣ 신청서 제출 및 신청 완료 확인증 출력
📌 신청 후에는 행정복지센터에서 최종 승인 처리되며, 개별 문자 또는 유선으로 결과 통보됩니다.
📌 온라인 신청은 본인 명의 공동인증서 필수이며, 가족 구성원이 대신 신청할 수 없습니다.
지원금액
여름과 겨울로 분리되었던 바우처가 2025년부터 통합 운영됩니다. 동·하절기 구분 없이 사용기간 동안 자유롭게 사용 가능하며, 세대원 수를 고려하여 세대당 금액을 차등지급합니다.
| 구분 | 1인 세대 | 2인 세대 | 3인 세대 | 4인 이상 세대 |
| 총액 | 295,200원 (40,700원) |
407,500원 (58,800원) |
532,700원 (75,800원) |
701,300원 (102,000원) |
※ 다른 동절기 에너지 이용권을 희망하는 경우, 하절기용 괄호 안의 금액만 지원됩니다. (하절기에만 사용)
※ 하절기에 바우처를 사용하지 않고, 동절기에 몰아서 사용하려면 하절기 요금 미차감 신청을 미리 해야 합니다.
사용방법 안내
에너지바우처는 요금차감 방식 또는 국민행복카.드 결제 방식으로 사용할 수 있습니다.
📌 하절기: 요금차감만 선택 가능
📌 동절기: 요금차감, 국민행복카.드 중 한 가지 선택
① 요금차감 방식
✅ 적용 대상: 전기, 도시가스, 지역난방 사용자
✅ 선택한 에너지의 최근 요금고지서 지참하여 신청
✅ 하절기: 전기요금 자동 차감
✅ 동절기: 전기·도시가스·지역난방 중 선택하여 차감
✅ 차감기간: 2025.7.1 ~ 2026.5.25 고지서 청구 시 자동 반영
② 국민행복카드 방식
✅ 적용 대상: 등유, LPG, 연탄 구매 세대
✅ 국민행복카.드 발급 후 가맹점 방문하여 직접 구매
✅ 전기·도시가스 요금 결제도 가능 (단, 한전 또는 도시가스사에 확인 필요)
✅ 사용 불가처: 은행 창구, 공과금수납기
사용처 조회
🔥 등유, LPG, 연탄: 바우처 가맹점에서 실물카.드로 결제
🔌 전기요금: 한국전력(☎123), 자동이체 또는 카.드 결제
🔥 도시가스: 영업소 방문, 온라인·전화결제
📌 사용 전 각 공급사의 결제방식 확인 필요!
📌 등유, LPG, 연탄 구매처는 홈페이지에서 지역별로 조회할 수 있습니다.
에너지 바우처 잔액조회
에너지 바우처 잔액조회는 온라인 또는 공급사 고객센터를 통해 확인할 수 있습니다.
🌐 온라인 조회: 에너지바우처 홈페이지 접속
📋 입력항목: 성명, 생년월일, 주소(시·군·구·읍면동까지)
📞 콜센터 문의: 1600-3190
에너지바우처
www.energyv.or.kr
💳 카.드 사용자: 카.드사 앱, ARS, 고객센터로 확인 가능
📄 요금차감 사용자: 고지서 내 바우처 적용 금액 및 잔액 표시
※ 잔액은 하루 전 기준으로 제공되며, 사용기간 내에만 조회 가능
※ 사용기간 내 모두 소진하지 않으면 잔액 자동 소멸
자주 묻는 질문
Q1. 전기 대신 가스를 쓰는 경우에도 지원되나요?
A. 네. 전기, 도시가스, 지역난방 중 원하는 에너지원에 적용 가능합니다.
Q2. 수급자이지만 혼자 사는 노인입니다. 신청 가능한가요?
A. 예. 기초생활수급자이면서 65세 이상이면 단독가구도 신청할 수 있습니다.
Q3. 기존에 바우처를 받은 적이 없으면 불이익이 있나요?
A. 없습니다. 올해 처음 신청해도 동일하게 지원됩니다.
Q4. 2인 이상 가구의 경우 인당 지원금인가요?
A. 아니요. 가구 단위로 지원되며, 가구원 수 및 에너지 사용 조건에 따라 차등 지급됩니다.
Q5. 에너지 바우처는 현금으로 출금 가능한가요?
A. 아니요. 현금화는 불가능하며 지정된 에너지요금 차감 또는 카.드 결제만 가능합니다.
Q6. 에너지 바우처는 매년 신청해야 하나요?
A. 네. 에너지 바우처는 매년 별도로 신청해야 하며, 자동 신청은 되지 않습니다.
Q7. 세대원이 줄거나 늘면 지원금이 변동되나요?
A. 그렇습니다. 가구원 수에 따라 지원금이 다르므로, 세대원 변동은 6월 26일까지 꼭 신고해야 반영됩니다.
Q8. 국민행복카.드가 없으면 어떻게 하나요?
A. 카.드 사용 방식 대상자는 카.드 발급이 필수이며, BC·KB국민·신한·삼성·롯데 카.드사 중 선택 가능합니다.
Q9. 연탄·LPG 구매처는 어떻게 찾나요?
A. 에너지바우처 가맹점 검색 페이지에서 지역별로 조회 가능합니다.
Q10. 사용하지 못한 잔액은 다음 해로 이월되나요?
A. 아니요. 바우처 잔액은 해당 연도 안에만 사용 가능하며, 미사용 금액은 자동 소멸됩니다.
Q11. 중복으로 다른 에너지 지원도 받을 수 있나요?
A. 긴급복지 에너지 지원 또는 연탄쿠폰 수혜자는 중복 신청 불가합니다. 둘 중 하나만 가능합니다.
신청자격 확인하세요!
2025년 에너지 바우처는 냉방과 난방비 부담을 덜 수 있는 현실적인 제도입니다.
에너지 바우처 신청자격이 된다면 6월 9일부터 12월 31일까지 꼭 신청하시고, 잔액조회를 통해 꼼꼼히 챙기시는 것 잊지 마세요!
에너지 바우처 하나로 여름·겨울 모두 걱정 없는 따뜻하고 시원한 생활을 누리시길 바랍니다.
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